Ook voor uw domeinnaam en de hosting van uw website kunt u bij Beijes Webpublishing terecht.

Domeinnaam
Ook als u nog geen concrete plannen heeft om een website te bouwen of te laten bouwen, maar toch uw domeinnaam veilig wilt stellen, kunt u uw domeinnaam reserveren. Zo weet u zeker dat niemand intussen uw domeinnaam kan claimen.

Webhosting
Als u uw website op internet wilt plaatsen heeft u een hostingpakket nodig. Hiermee huurt u webruimte voor uw website. De hoeveelheid webruimte kunt u afstemmen op de omvang van uw website, waardoor u flink kunt besparen op de prijs. Bij een hostingpakket horen ook altijd meerdere e-mailaccounts.

Tarieven
Klik hier voor informatie over de tarieven.

Veelgestelde vragen over domeinnamen, hosting en e-mail

Zijn er regels waaraan een domeinnaam moet voldoen?

De domeinnaam komt achter het gedeelte http://www. te staan en moet aan enkele vaste internationale regels voldoen.

• Een domeinnaam bestaat uit minimaal 2 karakters
• De domeinnaam bestaat uit letters van het alfabet, cijfers en/of mintekens
• De domeinnaam bevat geen hoofdletters, spaties of andere vreemde tekens
• Bepaalde woorden zijn uitgesloten. Daaronder vallen onder meer branche-aanduidingen (zoals www.bloemenwinkel.nl, www.sportcentrum.nl of www.banketbakker.nl), onbetamelijke of onzedelijke woorden en gemeente- en provincienamen.

Hoe lang duurt het voordat mijn domeinnaam actief is?

Uw domeinnaam wordt meteen na ontvangst van uw betaling door Beijes Webpublishing geregistreerd.

Het registratieproces verschilt tussen enkele seconden en een week, afhankelijk van de gekozen domeinextensie. De meest voorkomende domeinextensies zijn binnen 1 werkdag geregistreerd. Voor internationale domeinnamen, die bijvoorbeeld eindigen op .com, .net, .org, geldt officieel een wachttijd van 5 werkdagen, maar meestal hoeft u niet zo lang te wachten.
Als de registratie voltooid is, kan het nog maximaal 48 uur duren voordat uw domeinnaam wereldwijd actief (zichtbaar) is.

Zodra de registratie is voltooid ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Ook ontvangt u dan, indien meebesteld, de inloggegegevens van uw hostingpakket. Hierna kunt u uw domeinnaam en hostingpakket in gebruik nemen.

Kan ik meerdere domeinnamen registreren en deze laten uitkomen bij dezelfde website?

Ja dat kan, zoveel als u maar wilt. Zo'n domeinnaam die naar dezelfde website wijst, heet een alias. Een alias is ideaal als je meerdere domeinnamen naar dezelfde site wilt laten verwijzen, bijvoorbeeld de .nl- en .eu-variant van een domeinnaam.

Nadat de domeinnaam voor u is geregistreerd kunt u zelf de verwijzing instellen via het controlepaneel van DirectAdmin.
Komt u er niet uit? Beijes Webpublishing doet het graag voor u.

Voor elke extra domeinnaam betaalt u alleen de jaarlijkse registratiekosten.

Wordt de domeinnaam mijn eigendom?

Bij domeinregistratie wordt niet gesproken van een eigenaar, maar van een houder van een domein. Domeinen worden door Beijes Webpublishing op uw naam geregistreerd; u bent dus de houder. Natuurlijk geldt dit alleen zo lang u de jaarlijkse registratiekosten voldoet.

Wat is de contractduur en de opzegtermijn van een domeinnaam?

De contractduur of looptijd van een domeinregistratie is 12 maanden. Een domeinnaam wordt automatisch verlengd met een jaar. De opzegtermijn is 2 maanden voor het einde van de looptijd. Facturatie van een domeinnaam aan u start op de dag van aanvraag.

Hoe kan ik een domeinnaam opzeggen?

De opzegtermijn is 2 maanden voor het einde van de looptijd. U kunt opzeggen door tijdig een e-mail aan Beijes Webpublishing te sturen. In deze e-mail vermeldt u welke domeinnaam of domeinnamen u wilt opzeggen. Na uw opzegging ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur per e-mail een bevestiging van uw opzegging. Ontvangt u deze bevestigingsmail niet, neemt u dan telefonisch of per e-mail contact op. Uw opzegging is dan mogelijk niet ontvangen.
Let op: bij niet tijdige opzegging wordt de domeinnaam opnieuw bij u in rekening gebracht!

Ik heb een domeinnaam bij een andere hoster lopen. Kan ik die verhuizen naar Beijes Webpublishing?

Ja, dat kan! Beijes Webpublishing brengt hiervoor geen verhuiskosten in rekening.
Voor verschillende extensies (.nl, .com, .be, .info, etc) gelden verschillende procedures. In alle gevallen is het belangrijk dat de domeinnaam is geregistreerd op uw naam. Indien u een verhuizing aanvraagt controleer ik of de tenaamstelling correct is. Tevens ontvangt u per e-mail informatie over de procedure die voor uw domeinnaam geldt. Natuurlijk zorg ik voor een correcte uitvoering van de procedure.

Hoe lang duurt het voordat mijn domeinnaam verhuisd is?

Dit verschilt per domeinnaamextensie. Daarnaast kan het zijn dat u als domeinnaamhouder nog stappen moet ondernemen om de verhuizing goed te keuren.

Wat is hosting?

Hosting is het huren van een stukje harde-schijfruimte waarop u uw website kunt plaatsen zodat deze beschikbaar is op internet.

Wat is dataverkeer?

Dataverkeer bestaat uit:

• het aantal bytes dat wordt verbruikt door bezoekers van uw site door het bekijken van webpagina's of het downloaden van bestanden;
• het ontvangen van e-mail op het e-mailadres dat hoort bij uw hostingpakket;
• het plaatsen van bestanden op uw website (uploaden om de website te updaten).

Toelichting: Bij elke opgevraagde pagina van uw website worden er gegevens (data) verzonden naar de computer van de bezoeker. Hoe meer mensen uw website bezoeken, des te meer gegevens (dataverkeer) er worden verzonden.
Uw hostingpakket verschaft u een bepaald aantal MB's dataverkeer per maand. U kunt het pakket afstemmen op het aantal bezoekers dat u verwacht op uw website.
Heeft u hierbij advies nodig? Neemt u dan gerust contact op met Beijes Webpublishing.

Wat is catch-all en kan ik dit gebruiken?

Wanneer iemand een e-mailbericht stuurt naar een gebruiker die niet bestaat op een domein, dan wordt dit bericht naar de afzender teruggestuurd als 'niet afleverbaar' (undeliverable). Dit wordt bouncen van e-mail genoemd. Een catch-all is een virtueel vangnet voor verkeerd geadresseerde e-mail. Bij het gebruik van catch-all gaat zo'n e-mailbericht niet terug naar de afzender als onbekend, maar naar de e-mailaccount die de catch-all functie heeft. Op deze manier komt alles wat naar @uwdomein.nl wordt gestuurd bij u terecht. U kunt daardoor ook elk willekeurig e-mailadres (combinatie van een willekeurige naam en uw domein) gebruiken.
Standaard staat catch-all uitgeschakeld op de hostingpakketten. Hiervoor is gekozen om spam tegen te gaan. Immers bij een catch-all komt bijvoorbeeld e-mail gericht aan viagra@uwdomein.nl ook gewoon aan. Wilt u toch gebruik maken van catch-all, neemt u dan even contact op. De mogelijkheid om een catch-all in te stellen wordt dan toegevoegd aan het configuratiescherm van uw hostingpakket. Via DirectAdmin kunt u vervolgens de catch-all zelf instellen en beheren.

Wat is het meest geschikte hostingpakket voor mij?

Dit hangt van verschillende factoren af. De belangrijkste vindt u hieronder.

• De grootte van uw website bepaalt hoeveel schijfruimte u nodig heeft. Hierbij is niet alleen het aantal pagina's van belang, maar ook het soort bestanden dat u plaatst op uw website. Bevat uw website vooral veel tekst, dan heeft u veel minder ruimte nodig dan wanneer u veel afbeeldingen of zelfs filmpjes op uw website plaatst.
• Het aantal bezoekers van uw website is van belang voor de hoeveelheid dataverkeer die u nodig heeft. Natuurlijk speelt daarbij het soort bestanden dat u op uw website heeft staan een grote rol. 1000 bezoekers die een tekstpagina van 3 kb bekijken genereren nog geen 3 MB aan dataverkeer. Bekijken deze 1000 bezoekers een filmpje van 3 MB dan heb je al een krappe drie GB aan data verbruikt! (1 megabyte (MB) = 1024 kilobyte (KB). 1 gigabyte (GB) = 1024 megabyte (MB).)
• Het aantal e-mailadressen dat u nodig heeft.
• Specifieke functies waarvan u gebruik wilt maken. Bijvoorbeeld PHP of databases.

Advies nodig? Neem gerust contact  met mij op.

Wat gebeurt er als ik mijn datalimiet overschrijd?

Indien u meerdere malen de per maand toegestane hoeveelheid dataverkeer (datalimiet) overschrijdt zal ik contact met u opnemen om naar een passende oplossing te zoeken (dataverkeer bijkopen of upgraden naar een hoger pakket).
Let op: uw site wordt niet zomaar offline gezet en ook ontvangt u geen onverwachte rekeningen van mij. Er wordt altijd met u overlegd om tot een passende oplossing te komen.

Hoe kan ik zien hoeveel dataverkeer ik genereer?

Door in te loggen in het controlepaneel (DirectAdmin) van uw hostingpakket. Meteen na het inloggen ziet u aan de rechterkant onder 'Your Account' de hoeveelheid schijfruimte die u momenteel gebruikt en de de bandbreedte (= de hoeveelheid dataverkeer).

Kan ik op elk moment veranderen van hostingpakket, d.w.z. een groter of kleiner hostingpakket nemen?

Dat kan bij het nemen van een groter hostingpakket op elk gewenst moment. U betaalt voor de resterende lopende periode slechts het verschil tussen uw oude en nieuwe abonnement.
Een kleiner hostingpakket kunt u alleen na afloop van uw lopende contract afnemen.

Kan ik een aangepast hostingpakket afnemen?

Afwijken van de standaard hostingpakketten is mogelijk. Alle hostingpakketten zijn uitbreidbaar op de volgende punten:

• webruimte (in blokken van 50 MB);
• maandelijks dataverkeer (per GB);
• aantal e-mailaccounts;
• grootte van de mailboxen.

Neem gerust contact op voor meer informatie of een prijsopgaaf. Heeft u andere specifieke wensen, neemt u dan even contact op om deze te bespreken.

Wat is de contractduur en de opzegtermijn van een hostingpakket?

De contractduur of looptijd van een hostingpakket is 12 maanden, tenzij anders met u is overeengekomen. Een hostingpakket wordt automatisch verlengd met een jaar. De opzegtermijn is 2 maanden voor het einde van de looptijd. Indien een hostingpakket gekoppeld wordt aan een eerder bij Beijes Webpublishing geregistreerde domeinnaam, geldt een afwijkende looptijd voor de eerste periode van het hostingpakket, zodat het pakket gelijk gaat lopen met de domeinnaam.

Hoe kan ik mijn hostingpakket opzeggen?

De opzegtermijn is 2 maanden voor het einde van de looptijd. U kunt opzeggen door tijdig een e-mail aan Beijes Webpublishing te sturen. In deze e-mail vermeldt u welk pakket u wilt opzeggen. Als u de aan het hostingpakket gekoppelde domeinnaam of domeinnamen ook wilt opzeggen, dient u dat te vermelden. Indien u de dit niet doet, loopt de domeinnaam gewoon door en wordt deze voor een nieuw jaar aan u gefactureerd.
Na uw opzegging ontvangt u op werkdagen binnen 24 uur per e-mail een bevestiging van uw opzegging. Ontvangt u deze bevestigingsmail niet, neemt u dan telefonisch of per e-mail contact op. Uw opzegging is dan mogelijk niet ontvangen.

Zijn er beperkingen aan de webruimte die ik huur van Beijes Webpublishing?

Het is niet toegestaan de hosting te gebruiken voor onrechtmatige, immorele en strafbare gedragingen. U kunt daarbij bijvoorbeeld denken aan:

• de (onrechtmatige) verspreiding van auteursrechtelijk beschermd materiaal;
• de onrechtmatige of strafbare verspreiding van niet openbare gegevens;
• de verspreiding van strafbare teksten en beeld- en geluidsmateriaal;
• computervredebreuk (ook wel bekend als ‘hacken’) via internet of het hostingsysteem;
• vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en/of software van anderen;
• plaatsing van of verspreiding van racistisch, discriminerend of pornografisch materiaal.

Is de hosting van Beijes Webpublishing geschikt om Joomla op te draaien?

Ja, de servers zijn zo geconfigureerd dat Joomla optimaal ondersteund wordt. Uw Joomla website wordt gehost in een betrouwbare omgeving op een snelle server.
Daarnaast kan Beijes Webpublishing Joomla voor u installeren. Indien u zowel de domeinnaam als webhosting afneemt bij Beijes Webpublishing is de (eenmalige) installatie van de nieuwste versie van Joomla 1.5 gratis. U krijgt dan een standaardinstallatie van Joomla met standaard inhoud en enkele standaard templates (lay-outs). De inhoud kunt u gemakkelijk zelf aanpassen. Voor het aanpassen van de lay-out is meer kennis vereist. Desgewenst kan Beijes Webpublishing dit voor u verzorgen.

Welke instellingen moet ik gebruiken om het e-mailadres van mijn hostingpakket te gebruiken in mijn e-mailprogramma?

Elk e-mailprogramma is anders, maar allemaal vragen ze bij het instellen van een e-mailaccount om dezelfde gegevens. Hieronder ziet u een overzicht van de instellingen die u kunt gebruiken voor het e-mailadres van uw hostingpakket.

• Naam: uw naam, bijvoorbeeld Iwan Beijes of Beijes Webpublishing.
• E-mailadres: vul hier het e-mailadres in dat u gaat gebruiken, bijvoorbeeld info@uwdomeinnaam.nl
• Gebruikersnaam: het e-mailadres, bijvoorbeeld info@uwdomeinnaam.nl
• Wachtwoord: uw wachtwoord voor e-mail. POP3 server: mail.uwdomein.nl
• Uitgaande email of SMTP-server: gebruik hiervoor de SMTP-server van uw internet provider. Op deze site staat een overzicht van de meest voorkomende SMTP-servers van Nederland en België. Zoek daar uw internet provider op; achter de naam van uw internetprovider staat hetgeen u moet invullen bij uitgaande mail of SMTP-server. Staat uw provider er niet bij? Bezoek dan de website van uw provider en zoek op SMTP.

Wat is webmail?

Webmail is een online dienst waarmee u vanaf elke computer met een internetverbinding uw e-mail kunt verzenden en ontvangen. Het is vergelijkbaar met hotmail.

Is webmail inbegrepen bij de hostingpakketten van Beijes Webpublishing?

Ja, bij uw hostingpakket is het gebruik van webmail gratis.

Hoe log ik in op mijn webmail? 

U kunt inloggen op uw webmail door in uw browser (Internet Explorer, Firefox, etc.) te surfen naar uw domeinnaam met daarachter /webmail. Is uw domeinnaam bijvoorbeeld uwdomeinnaam.nl, dan typt u in uw browser www.uwdomeinnaam.nl/webmail

Vul vervolgens bij gebruikersnaam uw e-mailadres in en bij wachtwoord het wachtwoord dat bij het e-mailadres hoort.

Gebruikers van webmail dienen er goed op te letten dat de mappen 'Verzonden', 'Concepten', 'SPAM' en 'Prullenbak' in de e-mailbox niet vol zitten. Wanneer uw mailbox namelijk te vol is zal deze op een gegeven moment geen post meer accepteren.

Hoe groot is een mailbox?

Dit kunt u instellen in het configuratiescherm van uw hostingpakket. Let er op dat de ingestelde ruimte beschikbaar moet zijn binnen uw pakket. Heeft u bijvoorbeeld in uw pakket 175 MB tot uw beschikking en is uw website 50 MB groot, dan kunnen uw mailboxen samen niet meer dan 125 MB groot zijn (175 minus 50 MB).

Als Beijes Webpublishing de mailbox voor u heeft ingesteld, heeft u, indien uw webruimte dit toelaat, standaard per mailbox 24 MB ruimte. Wanneer u meer ruimte nodig heeft, neemt u dan gerust contact op.

N.B. Gebruikers van webmail dienen er goed op te letten dat de mappen 'Verzonden', 'Concepten', 'Spam' en 'Prullenbak' in de e-mailbox niet vol zitten. Wanneer uw mailbox namelijk te vol is zal deze op een gegeven moment geen post meer accepteren.

Wat is catch-all en kan ik dit gebruiken?

Wanneer iemand een e-mailbericht stuurt naar een gebruiker die niet bestaat op een domein, dan wordt dit bericht naar de afzender teruggestuurd als 'niet afleverbaar' (undeliverable). Dit wordt bouncen van e-mail genoemd. Een catch-all is een virtueel vangnet voor verkeerd geadresseerde e-mail. Bij het gebruik van catch-all gaat zo'n e-mailbericht niet terug naar de afzender als onbekend, maar naar de e-mailaccount die de catch-all functie heeft. Op deze manier komt alles wat naar @uwdomein.nl wordt gestuurd bij u terecht. U kunt daardoor ook elk willekeurig e-mailadres (combinatie van een willekeurige naam en uw domein) gebruiken.
Standaard staat catch-all uitgeschakeld op de hostingpakketten. Hiervoor is gekozen om spam tegen te gaan. Immers bij een catch-all komt bijvoorbeeld e-mail gericht aan viagra@uwdomein.nl ook gewoon aan. Wilt u toch gebruik maken van catch-all, neemt u dan even contact op. De mogelijkheid om een catch-all in te stellen wordt dan toegevoegd aan het configuratiescherm van uw hostingpakket. Via DirectAdmin kunt u vervolgens de catch-all zelf instellen en beheren.

End FAQ

Vragen over FTP-instellingen en het configuratiescherm DirectAdmin
Meer informatie vindt u op de pagina FTP en DirectAdmin.