Er wordt standaard dagelijks een back-up gemaakt van alle domeinen en de back-ups gaan tot zeven dagen terug in de tijd. Er worden back-ups gemaakt van zowel uw websitebestanden, databases als van uw e-mail.
De back-ups worden dagelijks tussen 01:00 en 07:00 uur gemaakt. Het exacte tijdstip verschilt per server of VPS. De back-up bestanden worden via een beveiligde interne verbinding overgeplaatst naar een ander datacenter om optimale veiligheid te garanderen.
De back-ups zijn bedoeld voor ons zelf om bijvoorbeeld bij een servercrash een server snel te kunnen herstellen.
Maar ook u kunt gebruik maken van onze back-ups. Het kan helaas altijd een keer voorkomen dat u per abuis een belangrijk bestand verwijdert of dat uw site wordt gehackt. In dat geval komt een back-up goed van pas en kunnen wij op uw verzoek snel een backup voor u terugplaatsen.
Aan het maken van de back-up zijn geen kosten verbonden en voor het terugplaatsen van een back-up ook niet als de oorzaak van het probleem een serverstoring is. Betreft het een probleem in uw website, is uw website gehackt of heeft u per abuis een bestand gewist, dan kunt u tegen vergoeding een back-up terug laten zetten.
De kosten voor het openen, de-comprimeren, uitzoeken en terugplaatsen van een full back-up zijn € 150,00 excl. BTW per hostingaccount. Voor het terugplaatsen van een back-up van meerdere hostingaccounts of van een VPS gelden andere prijzen.
Een full back-up is een back-up van zowel uw e-mail, database(s) als van uw website. U kunt ook alleen uw e-mail, database of websitebestanden laten terugzetten. Hieronder ziet u de kosten op een rijtje.
| Soort back-up | Prijs |
|---|---|
|
Websitebestanden |
€ 60,- |
|
Database (per stuk) |
€ 35,- |
|
E-mail (per account) |
€ 30,- |
|
Full back-up (meerdere e-mail accounts en databases inbegrepen) |
€ 150,- |